Online-Shopping التسوق عبر الإنترنت

Nomen · الأسماء

	die Bestellung · die BestellungenA1	الطلب
	der KundenserviceA1	خدمة العملاء
	die Lieferung · die LieferungenA2	التوصيل / الشحنة
	der Onlineshop · die OnlineshopsA2	المتجر الإلكتروني
	die VersandkostenA2	تكاليف الشحن
	der Warenkorb · die WarenkörbeA2	سلة التسوق
	sicherA2	آمن
	der BetrugB1	الاحتيال
	die Bewertung · die BewertungenB1	التقييم
	der ErsatzB1	البديل / الاستبدال
	die Erstattung · die ErstattungenB1	استرداد المبلغ
	der Fehlkauf · die FehlkäufeB1	شراء خاطئ
	die GewährleistungB1	الضمان القانوني
	das Kundenkonto · die KundenkontenB1	حساب العميل
	der LieferstatusB1	حالة التوصيل
	der Mangel · die MängelB1	العيب / الخلل
	die Packstation · die PackstationenB1	محطة الطرود الآلية
	das Rücksendeetikett · die RücksendeetikettenB1	ملصق الإرجاع
	die Rücksendung · die RücksendungenB1	الإرجاع (إعادة الشحن)
	die SendungsverfolgungB1	تتبّع الشحنة
	fehlerhaftB1	معيب / فيه أخطاء
	mangelhaftB1	معيب / ناقص

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Verben · الأفعال

	sich beschwerenA1	يشتكي من
	bestellenA1	يطلب (في مطعم أو متجر)
	liefernA2	يسلّم / يوصّل
	zurückschickenA2	يعيد الإرسال
	erstattenB1	يعيد (المبلغ)
	sich registrierenB1	يسجّل حساباً
	zustellenB1	يسلّم (بريداً)

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Ausdrücke · العبارات

	Ich möchte mein Geld zurück.A2	أريد استرداد مالي.
	Wann kommt meine Bestellung?A2	متى يصل طلبي؟
	Die Ware ist beschädigt angekommen.B1	وصلت البضاعة متضرّرة.

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Beispielsätze · جمل أمثلة

• Ich habe Schuhe im Internet bestellt.
  طلبتُ حذاءً عبر الإنترنت.
• Rufen Sie den Kundenservice an.
  اتّصلوا بخدمة العملاء.
• Was möchten Sie bestellen?
  ماذا تريدون أن تطلبوا؟
• Ich beschwere mich über den Lärm.
  أشتكي من الضجيج.
• Ich kaufe oft in Onlineshops ein.
  أتسوّق كثيراً في المتاجر الإلكترونية.
• Die Bestellung ist unterwegs.
  الطلب في الطريق.
• Legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
  ضعوا المنتج في سلة التسوق.
• Die Lieferung dauert drei Tage.
  يستغرق التوصيل ثلاثة أيام.
• Ab 50 Euro gibt es keine Versandkosten.
  ابتداءً من 50 يورو لا توجد تكاليف شحن.
• Das Paket wird morgen geliefert.
  سيُوصَل الطرد غداً.
• Die Hose ist zu klein, ich schicke sie zurück.
  البنطال صغير جداً، سأعيده.
• Ist die Zahlung sicher?
  هل الدفع آمن؟
• Ich habe den Kundenservice angerufen.
  اتّصلتُ بخدمة العملاء.
• Hier ist es sicher.
  المكان هنا آمن.
• Der Shop hat mir den vollen Betrag erstattet.
  أعاد لي المتجر المبلغ كاملاً.
• Der Nachbar hat sich über den Lärm beschwert.
  اشتكى الجار من الضجيج.
• Die Versicherung erstattet die Kosten.
  يعوّض التأمين التكاليف.
• Die Rücksendung ist kostenlos.
  الإرجاع مجاني.
• Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
  سجّلوا الدخول إلى حساب العميل الخاص بكم.
• Mit der Sendungsverfolgung sehe ich, wo das Paket ist.
  بتتبّع الشحنة أرى أين الطرد.
• Vor dem Kauf lese ich die Bewertungen.
  قبل الشراء أقرأ التقييمات.
• Vorsicht vor Betrug im Internet!
  احذروا من الاحتيال على الإنترنت!
• Für die Bestellung muss man sich registrieren.
  من أجل الطلب يجب تسجيل حساب.
• Sie beschwert sich bei dem Chef über die Arbeitszeiten.
  تشتكي إلى المدير من أوقات العمل.
• Drucken Sie das Rücksendeetikett aus.
  اطبعوا ملصق الإرجاع.
• Der Lieferstatus zeigt: zugestellt.
  تُظهر حالة التوصيل: تمّ التسليم.
• Ich lasse das Paket an die Packstation liefern.
  أطلب توصيل الطرد إلى محطة الطرود الآلية.
• Das Gerät hat einen Mangel.
  في الجهاز عيب.
• Die Gewährleistung beträgt zwei Jahre.
  يبلغ الضمان القانوني سنتين.
• Ich möchte Ersatz für das kaputte Gerät.
  أريد بديلاً للجهاز المعطّل.